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每一条留言,都是虫虫爬向你的第一步。无论是内容反馈、版权合作,还是创作者入驻咨询,我们都愿意停下来,认真听你说完。

虫虫漫画联系我们客服团队工作场景

虫虫漫画,让每一次沟通都有回音

虫虫漫画自创立以来,一直相信漫画不只是被阅读的内容,而是一条双向爬行的线——从创作者指尖出发,爬进读者心里,再带着反馈爬回来。正因如此,我们格外珍视「联系我们」这一页的存在。它不是摆设,而是虫虫漫画与每一位用户之间最直接、最坦诚的通道。无论你是追更多年的老读者,还是刚刚上传第一话的新人作者;无论你是想洽谈版权改编的影视公司,还是希望投放品牌内容的合作方,都可以在这里找到对应的人。我们的客服团队由真正读漫画的人组成,他们看得懂分镜,也看得懂你的焦急。工作日 09:00 至 21:00 有专人在线,节假日不打烊;邮件与表单留言承诺在 24 小时内给出首次回复,复杂问题会在 3 个工作日内提供解决方案。我们不做自动回复式的敷衍,每一条信息都会被贴上标签、分派到具体负责人,并留下可追溯的处理记录。2026 年,虫虫漫画将继续扩建服务团队,把响应时间再压缩一半。你现在写下的每一句话,都会成为下一次版本更新的依据。

24h
留言首次响应
12
客服专线席位
3
线下办公地点
98%
问题解决满意度
虫虫漫画线下办公地址与接待前台

线上秒回,线下可约

虫虫漫画在上海、成都、广州设有三处办公点,其中上海总部设有读者开放日,每月第三个周六下午可预约参观编辑部与画室,与签约作者面对面聊分镜。来访请提前 3 个工作日通过电话或邮箱登记,我们会为你准备一份当期的实体样刊。

  • 读者服务专线:021-6288-1468(09:00 - 21:00)
  • 商务与版权合作:[email protected]
  • 创作者入驻咨询:[email protected]
  • 上海总部:徐汇区漕溪北路 88 号虫虫漫画创意大厦 12 层

留下你的信息,虫虫会爬回来

请尽量把问题描述清楚,附上作品链接或章节编号,能帮助我们更快定位。表单提交后你将收到一封确认邮件,内含本次工单编号。

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填写以下四项信息即可提交,我们不会向任何第三方提供你的联系方式。





虫虫漫画的服务亮点

我们把「被联系」当成一件正经事来做,而不是挂在页脚的一个邮箱地址。

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极速响应

所有渠道留言统一进入工单系统,30 秒内自动分派,24 小时内必有人工回复,紧急内容举报 2 小时内处理。

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专人专线

读者服务、创作者支持、商务合作三条独立专线,由熟悉业务的同事负责,避免转接与重复描述。

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隐私保障

你提交的姓名、邮箱与正文仅用于本次问题处理,不会用于营销推送,也不会向第三方共享或出售。

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反馈闭环

每季度公开一次问题处理报告,把你提得最多的建议与已完成的改动逐条列出来,让沟通有结果。

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常见问题

留言之后多久能收到回复?

工作日通常 4 小时内回复,夜间与节假日提交的留言会在次日上午统一处理,最迟不超过 24 小时。涉及版权与合同的咨询,我们会转交专人并在 3 个工作日内给出方案。

我想在虫虫漫画连载作品,怎么联系?

请把作品简介、前三话样稿与更新计划发送至 [email protected],或直接在创作中心提交入驻申请。编辑团队每周一、周四集中审稿,通过后会安排一对一沟通。

发现盗版或侵权内容怎么办?

请在留言表单中选择「内容举报」,并附上侵权链接与权利证明。我们承诺在 2 小时内下架核实无误的内容,并在处理完成后邮件告知结果。

可以到公司当面沟通吗?

可以。上海总部每月第三个周六下午设有读者开放日,商务洽谈可另行预约工作日时间。请提前 3 个工作日通过电话 021-6288-1468 或邮箱登记来访信息。

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一条留言,可能就是你追的那部漫画下一次更新的方向。我们在这里,等你开口。

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